服務(wù)產(chǎn)品


MA(Maintenance Agreement)服務(wù)
MA服務(wù)以用戶(hù)保有的存量使用IT基礎(chǔ)設(shè)施為服務(wù)對(duì)象,對(duì)保有設(shè)備提供產(chǎn)品軟、硬件的原廠和第3方產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù),提供產(chǎn)品相關(guān)的故障應(yīng)急、備件快速支援提供、產(chǎn)品維修、測(cè)試、驗(yàn)證等技術(shù)服務(wù)。MA服務(wù)根據(jù)用戶(hù)對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)交付的響應(yīng)級(jí)別要求分為:7*24*2服務(wù)、7*24*4服務(wù)、8*5*NCD服務(wù)、8*5*NBD服務(wù),MA服務(wù)同時(shí)交付依附于產(chǎn)品的軟件更換、BUG處理等技術(shù)支援服務(wù)和問(wèn)題請(qǐng)求服務(wù)。
集成&外包服務(wù)
榮志網(wǎng)絡(luò)從事系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)已經(jīng)超過(guò)15年,積累的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)數(shù)百。集成行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有金融、電力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、科研、政府等諸多領(lǐng)域,為上述用戶(hù)提供了網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、安全、無(wú)線(xiàn)、身份管理、會(huì)議系統(tǒng)、IP語(yǔ)音、服務(wù)器計(jì)算系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、超融合技術(shù)、云計(jì)算系統(tǒng)等種類(lèi)齊全的IT基礎(chǔ)設(shè)施集成技術(shù)服務(wù)。榮志同時(shí)提供IT基礎(chǔ)設(shè)施的按需現(xiàn)場(chǎng)、駐場(chǎng)、技術(shù)支援等運(yùn)維技術(shù)外包服務(wù)。榮志服務(wù)獲得ITSS服務(wù)認(rèn)證,也是通過(guò)思科金牌服務(wù)認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)。


PS服務(wù)
PS(Professional Services)服務(wù)是榮志服務(wù)自有特色的專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。PS服務(wù)主要包括:租賃服務(wù):提供IT產(chǎn)品和服務(wù)的租賃,例如會(huì)議系統(tǒng)租賃,IT設(shè)備租賃、Meraki服務(wù)等;專(zhuān)業(yè)技術(shù)測(cè)試服務(wù):提供無(wú)線(xiàn)、云平臺(tái)、超融合、會(huì)議系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)IT技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和技術(shù)驗(yàn)證服務(wù);IT產(chǎn)品和系統(tǒng)搬遷技術(shù)服務(wù):根據(jù)用戶(hù)需要,提供IT設(shè)備、系統(tǒng)的搬遷方案咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、實(shí)施、搬遷技術(shù)上線(xiàn)評(píng)估服務(wù)。(用戶(hù)根據(jù)需要購(gòu)買(mǎi)搬遷產(chǎn)品的硬件質(zhì)保服務(wù));專(zhuān)項(xiàng)功能和軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù):根據(jù)用戶(hù)要求,對(duì)使用的現(xiàn)有IT設(shè)施或軟件提供專(zhuān)項(xiàng)的特定功能開(kāi)發(fā)或應(yīng)用軟件的定制開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)。
咨詢(xún)服務(wù)
咨詢(xún)服務(wù)是榮志服務(wù)提供的IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程管理、系統(tǒng)運(yùn)維保障等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到運(yùn)維服務(wù)的全程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。包括項(xiàng)目集成管理咨詢(xún):榮志網(wǎng)絡(luò)擁有多名高級(jí)項(xiàng)目管理師,提供符合信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理規(guī)范要求的技術(shù)咨詢(xún);災(zāi)備技術(shù)咨詢(xún)和演練:榮志實(shí)施過(guò)大量交通港口、銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的災(zāi)備設(shè)計(jì)、演練、咨詢(xún)?cè)u(píng)估等技術(shù)服務(wù)工作,提供人、技術(shù)、流程三位一體的完整災(zāi)備技術(shù)咨詢(xún)和DRP流程開(kāi)發(fā)指導(dǎo)、實(shí)施、演練、更新、評(píng)估等咨詢(xún)服務(wù)工作;IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù):榮志服務(wù)擁有諸多最高級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)工程師專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)中心、高級(jí)廣域網(wǎng)技術(shù)、安全技術(shù)的設(shè)計(jì)咨詢(xún)。
